
איך לבנות עסק שממשיך לעבוד גם כשאת לא נמצאת – מדריך מעשי ליצירת תהליכים, אוטומציות, האצלת משימות וגבולות
יש בעלי עסקים שמגלות בשלב מסוים אמת לא נעימה: העסק שלהן עובד, אבל רק כל עוד הן עובדות. כל שאלה מגיעה אליהן, כל לקוח מחכה לתשובה מהן, כל החלטה עוברת דרכן, וכל תקלה דורשת מהן לעצור הכול ולטפל בה. כל עוד השגרה מתנהלת כסדרה, אפשר איכשהו להחזיק את המערכת. אבל מספיק שילד חולה, שיש חופשה, עומס משפחתי, שבוע פחות מוצלח

